Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.
	Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
	Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud.
	Ley 7/2004, de 28 de diciembre, de medidas en materia sanitaria.
	Real Decreto-ley 16/2012, de 20 de abril, de medidas urgentes para garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud y mejorar la calidad y seguridad de sus prestaciones.
	Real Decreto 1211/1990, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres.
	Real Decreto 1030/2006, de 15 de septiembre, por el que se establece la cartera de servicios comunes del Sistema Nacional de Salud y el procedimiento para su actualización.
	Real Decreto 836/2012, de 25 de mayo, por el que se establecen las características técnicas, el equipamiento sanitario y la dotación de personal de los vehículos de transporte sanitario por carretera.
	Ley 12/2001, de 21 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid.
	Decreto 128/1996, de 29 de agosto, del Consejo de Gobierno, por el que se regulan las características técnico-sanitarias de los vehículos-ambulancia residenciados en la Comunidad de Madrid para el transporte sanitario terrestre.

 

 

Estándares de Calidad.

 

Calidad en el Sector Sanitario:   Norma UNE-EN ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.   Norma UNE-EN 15224:2017. Sistemas de gestión de la calidad. Aplicación de la Norma EN ISO 9001:2015 en los servicios sanitarios.

 

Seguridad del Paciente:   Norma UNE 179003:2013. Servicios sanitarios. Gestión de riesgos para la seguridad del paciente.

 

Transporte Sanitario:   Norma UNE 179002:2018. Servicios sanitarios. Sistemas de gestión de la calidad para empresas de transporte sanitario.

 

Satisfacción del Cliente:   Norma UNE-ISO 10001:2019. Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para los códigos de conducta de las organizaciones.

 

Sistemas de Gestión Ambiental:   Norma UNE-EN ISO 14001:2015. Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso. (ISO 14001:2015).

 

Seguridad y Salud en el Trabajo:   OHSAS 18001:2007. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

 

Otras Normas de Calidad.

 

Prestación Asistencial Sanitaria:   Certificados para una gestión integral en sanidad.

 

Modelos de Excelencia.

 

Certificación en Gestión Avanzada 9004.

Certificación bajo el modelo EFQM Excelencia Europea.

Modelo FUNDIBEQ.